Mediacore CRM
Soluţia software Mediacore CRM oferă firmelor româneşti o
platformă pentru susţinerea activităţilor de marketing, vânzări şi
service, prin intermediul căreia companiile îşi administreză
eficient relaţiile cu clienţii, obţinând în orice moment o imagine
de ansamblu asupra întregii afaceri.
Mediacore CRM este o aplicaţie software românească de management
a relaţiilor cu clienţii destinată companiilor al căror obiect de
activitate îl constituie în principal vânzările şi prestările de
servicii.
O strategie pentru succes
Managementul Relaţiilor cu Clienţii este o strategie ce are ca
scop stabilirea unei relaţii profitabile şi de lungă durată cu
clienţii. O bază de date centralizată furnizează informaţiile
despre clienţi şi asigură coordonarea echipelor de marketing,
vânzări şi service.
Strategia CRM orchestrează procesele legate de relaţia cu
clienţii. Ea se bazează pe capturarea şi utilizarea informaţiilor
despre clienţi şi parteneri în scopul îmbunătăţirii relaţiilor cu
aceştia, precum şi acela al păstrării cunostinţelor companiei.
