Jurnal & Noutăţi

Mediacore şi misoft systems într-un joint venture cu scopul de a oferi soluţia Mediacore CRM

11 ianuarie 2010

Dinamism, profesionalism, flexibilitate şi feedback activ la necesităţile clientilor - iată câteva puncte comune pe care companiile Mediacore şi misoft systems le-au identificat în activitatea lor şi le-au concluzionat firesc sub forma unui joint venture menit să ofere fiecărui client soluţia CRM potrivită.
Raluca Neguş, marketing director Mediacore, salută iniţiativa colaborării: "Credem în dezvoltarea unui parteneriat cu un jucător puternic precum misoft systems şi îl considerăm benefic prin prisma oferirii unor produse competitive atât pe piaţa românească cât şi pe cea externă".
Echipa misoft systems este pregatită să gestioneze solicitările clienţilor şi potenţialilor Mediacore CRM la telefon 0264-437.615 sau la adresa de e-mail sales@misoft-systems.net .
CRMWeb şi Mediacore CRM, aplicaţiile dezvoltate de cei doi producători software sunt în permanenţă optimizate şi adaptate realităţilor mediului de afaceri, oferind o platformă integrată pentru susţinerea şi automatizarea activităţilor de marketing, vânzări şi service, alături de module dedicate de Business Intelligence.  
"Alegerea unei soluţii CRM potrivite urmată de o implementare de succes sunt procese complexe, care cer alocarea de timp, resurse umane şi financiare din partea firmei client, indiferent de mărimea acesteia. Prin parteneriatul misoft systems - Mediacore punem împreună experienţa noastră în scopul susţinerii şi facilitării acestor procese. Credem că piaţa şi mediul de afaceri românesc actual au nevoie de această susţinere", declară Iulian Iuga, managing director misoft systems.
Cele două companii software au în vedere în continuare dezvoltarea şi adaptarea aplicaţiilor CRM, pentru a oferi soluţii competitive necesităţilor de business ale unui interval mai larg de clienţi cuprinzând atât segmentul firmelor mici şi mijlocii, cât şi segmentul corporate.

Mediacore CRM a ajuns la versiunea 3.0

5 octombrie 2009

Lansarea celei de-a treia versiuni majore a aplicaţiei software Mediacore CRM  este un pas firesc în dezvoltarea şi adaptarea permanentă a soluţiei noastre la realităţile pieţei româneşti.

"De-a lungul timpului am urmărit optimizarea şi ameliorarea permanentă a funcţionalităţilor aplicaţiei prin încorporarea feedback-ului din piaţă, precum şi prin adăugarea de module şi funcţionalităţi noi. Pentru versiunea 3.0 am avut în vedere creşterea posibilităţilor de personalizare precum şi adăugarea de module noi care să ne permită abordarea unui segment mai larg de clienţi".

Prin noile sale funcţionalităţi şi mecanisme de personalizare, Mediacore CRM oferă companiilor mari şi medii o platformă integrată pentru susţinerea şi automatizarea activităţilor de marketing şi vânzări, precum şi module dedicate de Business Intelligence.

"Cu Mediacore CRM 3.0 companiile mari pot organiza acum eficient activitatea tuturor departamentelor, îmbunătăţind vizibil comunicarea internă şi consolidând uşor relaţiile cu clienţii. Lărgirea spectrului de funcţionalităţi permite gestionarea optimă a resurselor companiei orientându-le spre clienţi şi rezultate. Managerii au în orice moment o imagine de ansamblu asupra întregii afaceri şi dispun de sisteme de analiză pe baza cărora vor lua decizii fundamentate".

Beneficiile utilizării aplicaţiei Mediacore CRM nu se opresc aici. Evidenţa centralizată a istoricului relaţiei cu clienţii - corespondenţa cu aceştia, oportunităţile de vânzare, ofertele, vânzările, contractele şi cazurile de service -  gestionarea prospecţilor, realizarea şi măsurarea campaniilor de marketing, precum şi mecanismele integrate de Business Intelligence sunt oferite într-o solutie modernă, flexibilă, intuitivă şi uşor de implementat sub aspectul tuturor resurselor implicate.